Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Reviewsamenvatting

De meeste reviewers waren redelijk tevreden over hun ervaring in het algemeen. Er zijn gemengde gevoelens over de prijs, waarbij sommigen de biedingen eerlijk vinden en anderen de extra kosten aanzienlijk hoog. De meningen over het product en de betaling lopen uiteen, zonder duidelijke consensus. Ook over de website zijn de meningen verdeeld. Sommige gebruikers prijzen het duidelijke aanbod en de functionaliteit, terwijl anderen problemen ondervinden bij het zoeken en navigeren. Er is kritiek op de bereikbaarheid en de klantenservice, waarbij mensen melding maken van communicatieproblemen en lange wachttijden. Sommige consumenten uiten hun ontevredenheid over de kwaliteit van de aangeboden producten. Een paar gebruikers hebben melding gemaakt van onduidelijke praktijken.Toon meer

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze voor allerhande materialen. Door veiling voor gunstigere prijs te verkrijgen dan in de winkel. Wij hebben een vloer gekocht voor ons nieuwe huis, tegen een zeer gunstig tarief. De nieuwe vl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online bestelling gedaan van wasmachine en droger. Biedproces zeer duidelijk en accuraat met prettig overzicht van de biedprijs en bijkomende kosten. Betaling binnen 48 uur is ruim voldoende! Commun... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk veiling aanbod. Genoeg foto's van verkoopbare artikelen. Mogelijkheid tot inzoomen. Mogelijkheid om zelfs op de laatste seconde een bod uit te brengen. De site werkt goed bij hoge glas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einddatum veiling ineens weken later, had wel het hoogste bod op de originele eindtijd. Rare gang van zaken, wederom. Telefonisch contact met helpdesk (ja,,soms zijn ze dus wel te bereiken) en die... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 5 beste bedrijven in Online veilingwebsite

Geschreven door het bedrijf

Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online bestelling gedaan van wasmachine…

Online bestelling gedaan van wasmachine en droger.
Biedproces zeer duidelijk en accuraat met prettig overzicht van de biedprijs en bijkomende kosten.
Betaling binnen 48 uur is ruim voldoende! Communicatie over levering meteen de volgende ochtend vroeg dus voldoende tijd om vrij te plannen voor de levering aan huis. Levering binnen 14 dagen is prima! Algemeen: goed georganiseerde veiling en logistiek! Aanrader!

Datum van ervaring: 27 juli 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze voor allerhande materialen

Veel keuze voor allerhande materialen. Door veiling voor gunstigere prijs te verkrijgen dan in de winkel. Wij hebben een vloer gekocht voor ons nieuwe huis, tegen een zeer gunstig tarief. De nieuwe vloer moet nog worden opgehaald dus kan over de logistiek aldaar nog niets zeggen. Ik zou Troostwijk zeker aanbevelen.

Datum van ervaring: 27 juli 2025

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De prijs was prima ,ik heb onder het…

De prijs was prima ,ik heb onder het minimum geboden maar mijn bod is door de verkoper goedgekeurd

Datum van ervaring: 23 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Tonny,
Hartelijk dank voor je mooie score, en ik ben blij dat je een positieve ervaring hebt gehad en het kavel voor een mooie prijs hebt kunnen winnen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verloopt altijd goed volgens afspraak .

Datum van ervaring: 23 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Anja,
Bedankt voor je mooie score en de review. Fijn te horen dat we onze afspraken goed nakomen, dat is zeker de bedoeling. Mocht er toch eens iets niet goed gaan, laat het ons dan vooral weten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling

Vlotte afhandeling, wel 2 dagen moeten wachten op bevestiging.

Datum van ervaring: 21 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Charlie, 
Hartelijk dank voor je review en je mooie beoordeling. Als het ging om een kavel met een minimumprijs of een die onder toewijzing staat, heeft een verkoper inderdaad 48 uur om na sluiting van de veiling nog een beslissing te nemen. Ik hoop dat het daarnaast allemaal goed gegaan is en je een mooi kavel hebt mogen winnen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

makkelijk en duidelijk biedings proces

Datum van ervaring: 22 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Ruud, 
Hartelijk dank voor je review en de mooie score. Fijn dat het bieden makkelijk gaat en duidelijk is. Mocht je toch vragen hebben of indien er onduidelijkheden zijn, mag je ons altijd bellen, mailen of een chat starten via de website.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mercedes B 200 Turbo 3- SNP-58

Hallo , Het was de eerste keer dat ik bij u op de veiling was. Het ging zeer makkelijk en is verder ook correct afgehandeld, keurig... Heb alleen slecht nieuws , ik vind het een zeer slordige zaak dat er niet bij verkoop bij word gezet wat er mis is met auto.. Het blijkt dat de automatenbak niet in orde is en dat dit mij ongeveer € 4500,-- zou gaan kosten.. U zult begrijpen , ik ben laaiend en heb dat geld niet om automatenbak te laten repareren of te vervangen.. Het begon al dat de auto niet startte, oke opgelost, Airco werkt bijna niet, tempomat doet t niet en af en toe weer wel. Sorry maar ik ben hier zeer ongelukkig over, Ik ben gepensioneerd en heb helaas geen kasten vol geld liggen... U vroeg naar de ervaring dus ik moest u dit toch wel laten weten.

Datum van ervaring: 22 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Nick, 
Hartelijk dank voor je review en de genomen moeite. Vervelend dat dat auto niet aan de verwachtingen voldoet. Ik zie dat er ook een klacht is ingediend via ons info-emailadres. Deze zal spoedig in behandeling worden genomen, dan zullen we nog even nagaan wat we voor u kunnen betekenen. Ik hoop dat dat dan naar tevredenheid zal worden afgehandeld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden aankoper

correcte afhandeling, correcte prijs, mooie service

Datum van ervaring: 20 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Hi Gerben,

Fijn om te horen dat je een mooi kavel hebt weten te bemachtigen. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel

Professioneel

Datum van ervaring: 21 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Rob, 
Hartelijk dank voor je review en de goede score. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent en tevreden bent met de service. Mocht je toch vragen hebben, dan mag je ons altijd bellen, mailen, of een chat starten via onze website.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk veiling aanbod.

Duidelijk veiling aanbod.
Genoeg foto's van verkoopbare artikelen.
Mogelijkheid tot inzoomen.
Mogelijkheid om zelfs op de laatste seconde een bod uit te brengen.
De site werkt goed bij hoge glasvezel snelheid.
+500 Mb of hoger.

Datum van ervaring: 21 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Geert, 
Hartelijk dank voor de review en de mooie score! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de website en de functionaliteit, en de beschrijving en foto's van de kavels. We doen ons uiterste best deze zo correct en volledig mogelijk te maken en zijn blij dat dat ook gelukt is. Ik wens je veel succes met toekomstige veilingen!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In het begin na aankoop wilde ik…

In het begin na aankoop wilde ik bijkomende info en belde naar Troostwijk Breda.ik had iemand met gebrekkig Nederlands en kon niet communiceren.er werd maar 1 ding gezegt.u moet betalen.na 5 dagen terug gebeld en had nu wel iemand waar ik beter mee kon communiceren.betere info.eind goed al goed na een week is pakket geleverd.

Datum van ervaring: 14 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Julien,
Hartelijk dank voor je review en de score. Ik ben blij te horen dat het uiteindelijk gelukt is en het pakket snel is bezorgd. Ik hoop dat je tevreden bent met je aankoop!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het systeem is mooi opgezet, maar..

Het systeem is mooi opgezet, je moet alleen goed uitkijken dat je niet teveel betaald er komen nog behoorlijk veel kosten bij, eigenlijk 19% voor Troostwijk is wel heel heel veel.

Datum van ervaring: 18 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste meneer Hassing, 
Hartelijk dank voor de review en de genomen moeite. Het is inderdaad zo dat er kosten bij komen bovenop het geboden bedrag. Deze staan vermeld onder het kopje 'Bod inclusief bijkomende kosten'. Kijk daar dus altijd goed naar, en hou er rekening mee bij het bieden. Ik hoop dat dat helpt bij toekomstige biedingen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijke biedingen

Eerlijke biedingen. Echter wel geen 5 sterren omdat er meer info achteraf moet zijn hoe en wat het afhalen, met de verkoper kan geregeld worden.
Bijv. geen mogelijkheid voor het contacteren van de verkoper (bij mijn winnende aankoop) krijg een afhaaldatum en daar moet ik het mee doen.

Datum van ervaring: 17 juli 2025

Logo Troostwijk Auctions

Antwoord van Troostwijk Auctions

Beste Pim,
Hartelijk dank voor je reactie en de score. Vaak is afhalen inderdaad alleen mogelijk op bepaalde dagen. Dit staat dan wel op de veilingpagina aangegeven (aan de rechterkant van het scherm, net onder het bied-schermpje, onder het kopje 'Ophaalinformatie'). Voor andere veilingen staat daar aangegeven dat afhalen op afspraak is, dan krijg je na betaling wél de contactgegevens van de verkoper en kun je zelf met hen een afspraak inplannen. 
Hier kan je dan vast rekening mee houden bij het bieden. Mocht je zelf niet kunnen op een bepaalde datum, dan kun je ook altijd een transport bedrijf vragen om het kavel voor je op te halen en te bezorgen. Ik hoop dat dat in de toekomst zal helpen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer